非汽车4S店客服专员 由 福建唐龙汽车贸易.人力资源 发布于 2016-12-15 10:40:54
 

序号

招聘岗位

工作内容

任职要求

工作地点

薪资待遇

人数

1

客服专员

 

1.在线/接听客户来电,为客户提供公司的业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等服务,及时为客户解决问题。

2.对客户进行满意度回访工作;

3.定期总结和分析各项数据及客户的需求、投诉、建议和意见,并提出改进方案;

4.完成上级领导安排的各项临时性工作事务。
 

1.大专或以上学历;

2.普通话标准,理解能力强,良好的沟通表达能力;

3.熟悉使用常用办公软件,打字速度40/分钟以上;

4.有电话/在线客服工作经验者优先考虑,男女不限;

5.抗压能力强,能适应轮班制工作具备高度责任心,对工作积极主动

6.热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力

闽侯县机场路

3-4千

1人

 

          联系方式

           联系人:张小姐

           联系电话:86329210

           邮箱:744291724@qq.com